Sylvie détient un baccalauréat en finance-assurance de
l'Université Laval, un M.B.A des Hautes Études Commerciales
de Montréal, un certificat en Business and Industrial Trainer Development
et a atteint un Ph.D. à l’Université de Montréal.
Depuis plus de 9 ans, elle oeuvre en consultation. Elle a dirigé
et réalisé des mandats d’envergure portant sur la planification
stratégique de systèmes d’information, l’amélioration
de la performance humaine et la restructuration. Elle a également
assisté diverses organisations en planification stratégique,
en intégration multiculturelle, en changement de culture et de leadership.
Au préalable, elle a occupé des postes en gestion de projets
informatiques, en finance et en conseillère en architecture de système
ainsi qu’en analyse et méthodes.
Elle a ainsi oeuvré pendant plus de 10 années dans
l'industrie des services financiers et, de façon plus particulière,
reliant les besoins d'affaires des institutions financières à
la technologie comme outil stratégique.
Sa pratique professionnelle est axée sur la technologie
de la performance humaine en alignement avec la mission et les objectifs
de l’entreprise.
Sylvie a fait plusieurs interventions en formation, en gestion
de processus, en communication publique, en développement organisationnel
ainsi qu'en planification stratégique. Elle est consultante en changement
personnel et organisationnel, dont:
- planification stratégique: conception et facilitation de processus
pour une firme de consultants internationale, gestion de plans directeurs
(institutions financières), conseil à la stratégie
(autochtones);
- gestion du changement et réingénierie des organisations:
interventions de conception et de facilitation de processus et de conception
de profils de compétences (dont la Commission de la Santé
et Sécurité du Travail et Défense Nationale du Canada);
- assistance au pré-démarrage, démarrage et encadrement
d’entreprises (de tous les secteurs);
- coaching exécutif (Banque de Développement du Canada,
Pharmaprix, etc.);
formation en gestion de changement, leadership, créativité
et innovation, coaching, consolidation d’équipes, gestion du temps,
etc. (Défense Nationale du Canada, Centre canadien de gestion, gestionnaires
intermédiaires, Banque de Montréal, Banque de Développement
du Canada, CSST, Trust Royal, Lévesque Beaubien Geoffrion, etc.);
intégration multiculturelle (Sûreté du Québec);
- chargée de cours à l’Université Bishop’s en
Entrepreneurship et Gestion de la Petite Entreprise et à l’Université
de Montréal en technologie de la performance humaine;
- directrice adjointe du Centre d’Entrepreneuship Dobson-Lagassé
de l’Université Bishop’s où elle a développé
la vision du Centre et l’implanter.Expérience en atelier de développement
stratégique:
- Planification stratégique: conception et facilitation de processus
pour une firme de consultants internationale, gestion de plans directeurs
(institutions financières), conseil à la stratégie
(autochtones);
LGS: facilitation avec les outils de créativité pour le
groupe de conseil en gestion (analyse de besoins, conception, facilitation)
(Bernard Roy)
IMS: facilitation pour le département de production (analyse
de besoins, conception, consultation, facilitation) (Allan Annett)
Défense Construction Canada: Initiative nationale: concept de
l’image et service à la clientèle: pour la région
du Québec et de l’Ouest canadien (analyse de besoins, design de
questionnaires, administration du questionnaire confidentiel, synthèse,
design de la facilitation, facilitation, suivi, rapport) Cyril Goudreau
Confédération Desjardins (Fédération Richelieu
Yamaska et Fédération Saguenay Lac St-Jean) Assistante au
chef de projet et chef de projet du plan directeur informatique.
Groupe DMR Inc.: Service Informatisé aux Entreprises, Banque
Nationale (conseillère sénior pour l’analyse de besoins,
conception et recommandations)
